c169 – Chính sách bảo mật và Quyền riêng tư của Người dùng
Trang này giải thích cách c169 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của c169, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản – Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin thanh toán – Dữ liệu liên quan đến giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa) và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt – Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để tối ưu trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường.
- Dữ liệu sử dụng – Thói quen duyệt web trong nền tảng, các trò chơi đã tham gia, thời gian phiên đăng nhập và lịch sử hoạt động.
- Cookies và công nghệ theo dõi – Được mô tả chi tiết trong mục riêng bên dưới.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
c169 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện chất lượng nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (ở dạng ẩn danh).
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
c169 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.
Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính:
- Cookies cần thiết – Duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động ổn định. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích – Thu thập dữ liệu ở dạng tổng hợp, ẩn danh để chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện trải nghiệm.
- Cookies tùy chỉnh – Ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ và múi giờ để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. c169 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu người dùng.
- Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời trước các mối đe dọa bảo mật.
- Xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
c169 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với:
- Đối tác xử lý thanh toán – Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tại Việt Nam cần thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút VND. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật – Các bên hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích và bảo mật hệ thống trong phạm vi cần thiết.
- Cơ quan pháp luật – Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
6. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Với tư cách là người dùng của c169, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập – Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa – Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa – Yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
- Quyền phản đối – Phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ [email protected].
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: c169 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định. Phụ huynh và người giám hộ nên giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
c169 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này kèm theo ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ hoặc xem thêm về điều khoản sử dụng tại Điều khoản và Điều kiện.
Cập nhật lần cuối: 2024
Câu hỏi về quyền riêng tư?
Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc tạo tài khoản và đăng nhập để bắt đầu trải nghiệm c169 an toàn.